Política da loja

Leia atentamente a nossa Política de Vendas. 
Ao efetuar uma compra na Borboleta Mágica
O contratante se declara ciente e concorda com os termos aqui estabelecidos e será vigorado após o pedido confirmado. 

1- Prazo de produção: 
ATENÇÃO: Mínimo 2 dias úteis 
(Úteis não conta-se Sábados, Domingos e Feriados). 
- Postagem: O envio é feito no dia seguinte útil subsequente ao término do tempo de confecção. 
 
 
1- Pedidos de URGÊNCIA ou FORA DO PRAZO: 
Consulte uma possibilidade de encaixe mediante taxa para priorizarmos o seu pedido. 
O valor destina-se à compra de material de urgência, mão de obra extra e reestruturação de agenda. 
Consulte prazos dos correios, encomendas de urgência somente enviamos via modalidades Sedex. 
Façam o pedido com antecedência, levando-se em conta o prazo para execução do serviço e entrega dos correios, evitando assim imprevistos. 
 
2- Envio dos produtos, Atrasos e Extravios: 
Nós não nos responsabilizamos pelos produtos após a postagem, todas encomendas são embaladas com extremo cuidado, nossas caixas recebem reforços, para assim, evitar danos. 
Caso ocorra atrasos, extravios ou danos causados no transporte das mercadorias disponibilizamos todos os dados e suporte que se fizerem necessários para ressarcimento dos danos junto às empresas transportadoras. 
-A contratação do frete se dá por opção do contratante. 
-O prazo do transporte é distinto do prazo de produção. 
-As entregas são efetuadas pelos correios, em dias úteis e horário comercial, 
Não temos como garantir o prazo dos correios, atrasos de entregas ou qualquer contratempo foge de nosso controle. Este prazo faz parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa loja. 
O não cumprimento desses prazos serão reclamados diretamente em ligação com os correios tendo o número do código em mãos. 
 
3- Devolução, cancelamento e arrependimento: 
Cancelamentos e devoluções não são aceitas, tendo em visão que produtos personalizados não poderão ser reaproveitados 
são inutilizáveis devido características pessoais inseridas. 
 
4- Cadastro do contratante: 
Em casos de alteração, erros ou irregularidades nos dados cadastrais informados pelo contratante estes deverão ser atualizados. 
Não nos caberá qualquer responsabilidade, estará o contratante responsável pelos danos ou prejuízos que venham a ser causados pela falta de atualização do cadastro. 
 
5- Este é o contrato que firma a relação Tarsila Prado Festa de Papel com você! 
É de suma importância a leitura e compreendimento da Política e Prazos para posteriormente evitar qualquer tipo de imprevistos ou danos de ambas as partes 
que devem caracterizar-se de uma negociação baseada na BOA FÉ 
dos artigos 113, 187, 421 e 422 do Código Civil Brasileiro. 
 
10- Ao utilizar nossos serviços, você estará concordando com nossa política e deverá ler atentamente estes Termos. 
Se não concordar com estes Termos, na sua totalidade, deverá abster-se de efetuar qualquer encomenda. 
 
Atenciosamente, 
Equipe Tarsila Prado Festa de Papel